这款iPhone可能有大问题!苹果公司的官员:屏幕可以免费更换

2020-12-06 20:01:35   来源:网络

      

有些iphone11有触摸问题?是的,这不是你的幻觉!

苹果公司在其网站公告中增加了iphone11的全球维护服务计划。苹果表示,2019年11月至2020年5月期间生产的一些设备将停止对触控问题的响应,如果用户的设备满足要求(更换屏幕),苹果可以免费修复这些设备。

第一步:如果您的iphone11有上述问题,请使用公告中的序列号查询工具检查您的设备是否符合此计划的条件。如果满足这些条件,苹果或苹果授权的服务提供商将免费提供维护服务。

第二步:在提供任何服务之前,技术人员将检查你的iPhone,以确认你的设备是否符合计划的条件。你可以找到苹果授权的服务提供商,或者到苹果零售店咨询。

第三步:在接受这项服务之前,请将iPhone备份到iCloud或您的计算机。

需要注意的事项

注1:如果您的iphone11有任何损坏,会影响修复的完成,例如一个坏掉的屏幕,您需要在修复之前解决相关的问题。在某些情况下,可能需要支付额外的维护费用。

注意:苹果公司可能会将维护范围限制在原来的购买国或地区。

注3:苹果全球计划不延长iphone11的标准保修期。您的消费者权益法律权利不受此计划的影响。

注4:如果你认为你的iphone11受到这个问题的影响,并且你已经支付了设备的维修费用,你可以联系苹果要求退款。

注5:本计划为受影响的iphone11装置提供为期两年的保护,从设备首次零售之日起算。

网友的反馈:其他产品也有触觉问题。

校对赵云

每日经济新闻来自苹果官方网站和新浪微博。

每日经济新闻

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